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Solutions pour les entreprises

L’externalisation, les gros volumes de texte, les données hautement sensibles ou les interfaces sécurisées nécessitent des solutions individuelles. Grâce à notre large gamme de services et notre partenaire informatique certifié ISO 27001, nous sommes toujours en mesure de vous proposer une solution répondant à vos besoins.

Portail en ligne

Que vous souhaitiez demander des offres, passer des commandes, télécharger des fichiers de projet en toute sécurité, consulter des rapports ou faire part d’une réaction, notre portail SwissGlobal certifié ISO 17100 vous offrira toujours une flexibilité maximale. Une gestion efficace, transparente et personnalisée de vos mandats de traduction est ainsi assurée.

Contrat-cadre et accord sur le niveau de service

Par des contrats-cadres sur mesure et des accords sur le niveau de service (ANS), nous définissons, avec nos clients, les conditions individuelles telles que, par exemple, l’étendue des prestations, les temps de réaction, les interlocuteurs, l’équipe propriétaire, etc. Notre objectif est une collaboration à long terme et une satisfaction client maximale grâce à l’excellence de notre service.

Solutions pour départements linguistiques internes

Les besoins en matière de services linguistiques peuvent varier considérablement au cours de l'année. Est-ce que le département linguistique interne de votre entreprise atteint ses limites au cours de ces périodes de surcharge de travail ou est-ce que vous cherchez tout simplement des traducteurs sur site? Laissez-nous vous aider! Contactez-nous pour savoir de quelle façon nous pouvons assister votre département linguistique.

Rapport de gestion

Les rapports de gestion sont généralement des projets impliquant un grand nombre de personnes. La sécurité des données et la confidentialité y sont toujours importantes. Nous répondons aux normes de sécurité requises et pouvons mettre nos professionnels des langues à votre disposition sur site. Notre mission est de livrer un texte prêt à être publié et impeccable sur le plan linguistique, même sous la contrainte du temps.

Numérisation des processus de traduction, conseil

  • Le temps, c’est de l’argent. Nous serons heureux d’aider votre entreprise à analyser et à numériser certaines étapes de processus. Ces derniers seront ainsi (partiellement) automatisés via des interfaces sécurisées et des solutions informatiques à la pointe de la technologie et certifiées ISO. 
  • Pour des flux de travaux spécifiques ou des processus de traduction (outils de TAO, systèmes de gestion de contenu, interfaces, etc.), nous vous proposons une solution de numérisation sur mesure adaptée à vos besoins. Nous serions ravis de vous conseiller sur des solutions informatiques adaptées, également en coopération avec notre partenaire informatique certifié ISO 27001.

Traducteurs permanents et contact personnel

Sur demande, ce seront toujours les mêmes professionnels des langues de SwissGlobal qui travailleront pour vous. Cela simplifie non seulement la coopération, mais augmente aussi l’homogénéité linguistique et donc la qualité de vos textes, puisque nos linguistes connaîtront de mieux en mieux vos attentes et vos préférences au fil du temps. Grâce à notre présence locale en Suisse, nous sommes en mesure de maintenir un contact personnel avec les clients à tout moment et de réagir rapidement aux demandes à court terme sur le terrain.

Mission sur site, service de permanence, service 24 h/24, 7j. /7

  • Mission sur site: Nos linguistes professionnels travaillent directement dans vos locaux
  • Service de permanence: Réservation anticipée de nos linguistes professionnels, même le week-end – selon vos besoins individuels
  • Service 24 h/24, 7j. /7: Disponibilité 24 heures sur 24, 365 jours par an

Production de rapports personnalisés

Passez-vous trop de temps dans les chiffres et auriez-vous besoin d’un simple aperçu des coûts encourus? SwissGlobal propose des solutions de production de rapports individuelles. Notre structure de base de données permet une interrogation dynamique pour une recherche ciblée des commandes et un contrôle transparent. Ainsi, votre département des achats a toujours à sa disposition les statistiques les plus récentes sur vos projets achevés et en cours.

Business Process Outsourcing (BPO)

Avec le BPO, en d’autres termes l’externalisation des processus d’affaires (comme p. ex. la traduction), nous vous offrons la possibilité de flexibiliser vos coûts et d’augmenter ainsi votre efficacité. Vos standards en termes de continuité et de qualité sont garantis et vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.

Contactez-nous pour en savoir plus sur nos solutions sur mesure pour les entreprises.